Choisissez selon la taille de votre pièce et le nombre de places souhaité. Le canapé 2–3 places mesure 190 × 114 × 76 cm, le canapé 3–4 places 240 × 114 × 76 cm, le fauteuil 120 × 114 × 70 cm et le pouf 80 × 80 × 36 cm. Retrouvez les quatre modèles dans la collection Derval Lenoir.

Le tissu 3D présente une texture en relief au rendu contemporain. La maille bouclette offre un aspect plus doux et moutonné. Les couleurs peuvent varier légèrement selon l’écran, l’éclairage et la matière.

Après déballage, laissez le produit reprendre progressivement sa forme. Comptez généralement 24 à 48 heures, et jusqu’à 72 heures selon le modèle et les conditions de la pièce. Si une déformation importante reste visible après 72 heures, contactez contact@derval-lenoir.com avec des photos et une vidéo.

Derval Lenoir livre actuellement en France métropolitaine. La livraison internationale et les territoires d’outre-mer ne sont pas proposés pour le moment.

Oui. La livraison est offerte sans minimum d’achat en France métropolitaine.

Le délai total estimé est de 7 à 10 jours ouvrés. Une fois la commande confiée au transporteur, vous recevez les informations de suivi.

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande, selon les modalités du transporteur. La livraison dans une pièce précise du logement n’est pas garantie. Selon son fonctionnement, le transporteur peut vous contacter afin d’organiser la livraison.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit légal de rétractation, y compris si le produit a été décompressé. Derval Lenoir étend commercialement la possibilité de retour jusqu’à 30 jours pour les produits restés compressés et non déployés.

Pour un produit resté compressé et éligible au retour, Derval Lenoir fournit une étiquette de retour prépayée. Si un produit décompressé nécessite un transport spécialisé dans le cadre du droit légal de rétractation et qu’aucune estimation de ce coût n’a été communiquée avant l’achat, ce transport est pris en charge par Derval Lenoir.

Non. Il est recommandé lorsqu’il est encore utilisable, mais le produit doit surtout être correctement protégé pour son transport.

Après réception et vérification du retour, Derval Lenoir lance généralement le remboursement sous 24 à 48 heures sur le moyen de paiement d’origine. Le délai d’apparition sur votre compte dépend ensuite de votre établissement de paiement.

Oui, tant qu’elle n’a pas été remise au transporteur. Contactez contact@derval-lenoir.com dès que possible en indiquant votre numéro de commande.

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont ceux affichés au moment du règlement dans le checkout Shopify.

Les prix sont affichés et facturés en euros (EUR).